티스토리 뷰
목차
하이패스 사용 후 정확한 요금이 궁금하거나, 정상 결제 여부를 확인하고 싶다면 ‘하이패스 요금 조회’ 기능을 이용하면 됩니다. 이 글은 하이패스 요금 조회 방법부터 미납 여부, 상세 이용 내역까지 가장 쉽게 정리한 안내입니다.
• 조회 항목: 통행료, 할인 적용 여부, 미납 내역
• 필요 정보: 차량번호 또는 카드사 이용내역
• 조회 가능 시점: 통행 24시간 이후 반영
• 조회 방법: 하이패스 통합조회, 카드사 조회, 도로공사 조회
1. 하이패스 요금 조회가 필요한 이유
하이패스는 톨게이트를 자동 통과하기 때문에 결제 금액을 실시간으로 확인하기 어렵습니다. 따라서 다음과 같은 상황에서 ‘하이패스 요금 조회’가 필요합니다.
- 정상 결제가 되었는지 확인하고 싶을 때
- 할인이 제대로 적용되었는지 확인할 때
- 미납이 있는지 여부를 확인할 때
- 카드 사용 내역과 실제 통행요금 비교할 때
- 업무용·출장 차량의 통행료 정산이 필요할 때
하이패스는 통행 후 24시간 내에는 조회가 지연될 수 있으며, 대부분 하루 뒤에 정확한 요금이 표시됩니다.
2. 하이패스 요금 조회 방법
하이패스 요금 조회는 크게 ①도로공사 공식 조회 ②카드사 이용내역 조회 ③하이패스 단말기 기록 조회로 나뉩니다.
① 한국도로공사 공식 조회
가장 정확한 조회 방식이며 차량번호만 입력해도 최근 이용 내역을 확인할 수 있습니다.
- 한국도로공사 미납/요금 조회 사이트 접속
- 차량번호 입력
- 간편인증 또는 본인인증 진행
- 최근 통행 내역·부과요금 확인
② 카드사 이용내역 조회 (후불 하이패스)
후불 하이패스를 이용 중이라면 신용카드 가입사에서 ‘교통 요금(통행료)’로 조회가 가능합니다.
- 국민카드 → 스마트앱 → 교통요금 조회
- 신한카드 → 이용내역 → 통행료 카테고리
- 현대·롯데·하나카드도 동일 메뉴 제공
카드사 조회는 ‘결제 금액 중심’ 정보만 제공하며, 할인 내용이나 세부 구간은 도로공사 조회가 가장 정확합니다.
③ 하이패스 단말기 기록 조회
일부 단말기는 최근 통과한 톨게이트 정보와 결제 금액을 저장해 두기도 합니다. 하지만 모델별로 제공 기능이 다르고, 기록이 누락될 수 있기 때문에 공식 조회를 권장합니다.
3. 하이패스 할인 여부도 함께 확인 가능
하이패스는 아래 조건에 따라 자동 할인되며, 조회 시 함께 확인할 수 있습니다.
- 심야 할인 (00~06시)
- 전기차·저공해차량 할인
- 주말·공휴일 할인
- 대형화물차·지자체 협약 차량 할인
만약 할인 적용이 누락된 경우, 카드사나 도로공사 고객센터에 문의하면 정정이 가능한 경우도 있습니다.
4. 통행료 미납 여부도 자동 확인
하이패스 요금 조회 페이지에서는 통행료가 정상 결제되었는지, 미납이 있는지도 함께 확인할 수 있습니다.
- 정상 결제됨 → 이용 내역만 표시
- 미납 발생 → ‘미납 안내’ 메뉴로 자동 연결
- 미납 금액은 즉시 카드·계좌이체로 납부 가능
5. 자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 하이패스 요금은 언제부터 조회 가능한가요?
통과 후 24시간 정도 지난 뒤 반영됩니다.
Q2. 가족 차량도 조회되나요?
차량번호만 있으면 조회 가능하지만, 결제는 본인 카드 사용 권장합니다.
Q3. 조회했는데 미납이 뜨면 어떻게 하나요?
바로 납부하면 가산금 없이 처리됩니다. 장기 미납 시 5% 가산금이 붙을 수 있습니다.